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信游平台:酒店旅游管理专业学生实习常见问题及对策分析

发布时间:2019-11-02 15:02 来源:本站原创

酒店实习在职业旅游管理专业学生的实践教育中占有非常重要的地位。它为学生提供了进入社会的第一手经验,旅游管理专业的学生有机会将他们存储的知识应用到社会实践中。由于酒店和学校仍然差异很大,所以旅游管理专业的学生在酒店实习期间会遇到一些问题。为了使旅游管理专业的学生通过实习期,师生们将共同努力。快速找到问题的解决方案,以便旅游管理学生的酒店实习真正有意义。

信游平台:酒店旅游管理专业学生实习常见问题及对策分析

1.1无法快速进入角色

学生从学校进入社会,不能很快进入员工的角色。即使在酒店实习期间,学生仍然认为他们不是真正的员工,这种思维会影响实习效果。许多学生在实习过程中会非常懒惰。他们不会按照酒店的规章制度行事。他们会做自己的事情。这种工作方式自然会影响酒店的服务质量和工作效率。因此,旅游管理专业的学生不能在酒店实习。快速进入这个角色是一个非常大的问题。

1.2人际关系处理不善

酒店的人际关系复杂,许多实习生无法处理人际关系。实习生无法处理人际关系有几个原因。 (1)酒店员工不固定,实习生难以与员工沟通,员工之间的关系难以维持; (2)实习生是实习生。在这个过程中,往往不注意,所以实习生的心理差距会更大,自然会影响工作效果; (3)酒店员工容易出现成邦现象,使实习生很难融入酒店员工群体。酒店工作人员不会主动向实习生传授一些酒店知识,甚至欺负实习生; (4)许多实习生的耐受性差,无法融入酒店环境。得到相关领导的肯定更加困难,实习路径自然会变得更加坎坷。

1.3实习生不能受苦

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酒店工作很难做到,它工作时间长,工资低,福利不是很好,而且会遇到客户投诉等问题。这意味着旅游管理专业的学生必须能够受苦。然而,大多数实习生不能容忍这种高强度,高体力的工作。

1.4工资是不合理的

许多酒店给实习生的工资很低,而且收益也不是很好。而且,在相同的职位,工作时间和劳动强度的情况下,实习生和正式员工的工资也大不相同。这种现象会让实习生感到非常不舒服,并认为他们接受的治疗是不公平的。此外,许多酒店的工作时间比正常工作时间长,导致实习生无法按时下班,而且酒店没有为实习生支付加班费,导致实习生无法为酒店工作。

许多旅游管理专业的学生不注重社会实践课程。在上课时,学生是敷衍的,不专心。这种阶级情况会导致旅游管理专业学生的实践能力差。因此,旅游管理专业的学生在去酒店实习时会遇到很多问题,甚至影响酒店的正常工作。很多酒店都没有意识到这个问题,他们不会让学生参与工作的强大动手能力,只是向学生介绍酒店文化和一些基本规范,使酒店实习的旅游管理专业学生将失去原意。

1.6实习期到期前实习生不能坚持

许多实习生认为酒店的工资太低,福利不合理,实习环境远非想象。一些酒店也有欺负实习生的现象。因此,当实习期未满时,我选择辞职的许多实习生。

2.1争取合理的薪水

为了保护实习生的基本权利,高等职业教育应确保实习生的酒店工资合理。如果实习生得到合理的薪水,他们只能有成就感。通过这种方式,实习生可以更加认真地完成实习任务,确保工作效率和工作质量符合相关标准。

2.2制定健全的实习管理计划

在旅游管理专业学生进行酒店实习之前,高职院校应制定完善的实习管理方案,确保实习顺利进行。实习管理项目开发的注意事项如下:(1)实习项目内容全面,包括实习前的准备工作,实习期间的管理措施,实习后的评估方法,维护高职院校与酒店关系的对策。 (2)在旅游管理专业学生实习过程中,教师始终关注学生的行为。一旦学生出现问题,教师可以先给予指导,以便获得实习后的评估结果。有证据依赖。

高职在选择旅游管理专业学生的实习酒店时,注意以下几点(1)酒店必须是正规的;(2)酒店的规模较大;(3)酒店的规章制度较为合理;(4)酒店的客源较为充足、稳定;(5)酒店的服务体系较为完善。旅游管理专业学生在这种类型的酒店中实习,可以学到更多的知识,有更多的实践机会,提升专业技能的速度也会更快。

2.4处理好人际关系

实习生在酒店实习中,若想处理好人际关系,必须做到以下几点,具体如下(1)实习生在遇到问题时应该考虑全局,不能只考虑个人利益;(2)实习生应该真诚的对待身边的人;(3)实习生应该有吃苦耐劳的精神;(4)实习生应该学会容忍、大度,尽量不与客人信游平台:发生口角;(5)实习生应该了解酒店文化,尽快融入到实习氛围中;(6)在实习的过程中,实习生不能抱有“自己是学生,可以犯错误”这种心理状态,应该以自己是一个酒店员工的心态去实习。

酒店加强对实习生的培训的具体措施,如下(1)加快实习生的入门速度;(2)让实习生对酒店工作有一个全面的了解;(3)向实习生宣讲酒店文化;(4)负责人应该及时的与实习生进行交流,了解实习生内心的真实想法;(5)对于实习期表现好的学生,酒店可以考虑留下他们,让他们在毕业后留在酒店工作;(6)酒店了解实习生的实际能力与目标,并根据这些内容有针对性的制定培训计划;(7)酒店可以与高职院校进行合作,每年给予高职院校一些名额,解决毕业生的就业问题;(8)酒店可以安排人力资源专员到高职院校宣讲酒店的发展过程以及用人制度,让学生对酒店工作有一个更高的认同感,这样,学生在实习的过程中,便可以更快速、更轻松的融入酒店的工作氛围当中。

3信游娱乐:.结语

高职旅游管理专业学生的酒店实习在整个旅游管理教育体系中起着举足轻重的作用。所以,高职院校必须关注旅游管理专业学生在酒店实习中的表现,一旦发现学生们的不足之处,就及时提醒学生,并监督他们改正。除此之外,高职院校还应该加强与酒店之间的联系,让酒店管理人员系统的对旅游管理专业学生进行实习培训,只有这样,旅游管理专业学生的酒店实习才能变得有意义,他们的社会实践能力才能得到真正的提高,他们的专业技能才能得到本质上的改善。

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